1. Πώς να κάνω την ανταλλαγή;
2. Πώς και σε ποιο χρονικό διάστημα γίνεται η επιστροφή των χρημάτων για την επιστροφή του προϊόντος;
3. Πότε μπορεί να απορριφθεί η επιστροφή;
4. Πώς μπορώ να εντοπίσω το δέμα μου;
1. Πώς να κάνω την ανταλλαγή;
Το σύστημα ανταλλαγών λειτουργεί με τη μορφή επιστροφής του προϊόντος με κατάθεση των χρημάτων και την τοποθέτηση μιας νέας παραγγελίας και την πραγματοποίηση μιας νέας πληρωμής. Επιστρέψτε το παραγγελθέν προϊόν και κάνετε μια νέα παραγγελία το συντομότερο δυνατό. Μπορείτε να πληρώσετε αμέσως τη νέα παραγγελία ή να περιμένετε για επιστροφή χρημάτων και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε την πληρωμή.
2. Πώς και σε ποιο χρονικό διάστημα γίνεται η επιστροφή των χρημάτων για την επιστροφή του προϊόντος;
Η επιστροφή των χρημάτων εκτελείται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος στο Τμήμα Επιστροφών. Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε με τον ίδιο τρόπο, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων, αλλά εάν έχετε πληρώσει την παραγγελία μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή με αντικαταβολή, η επιστροφή θα γίνει στον τραπεζικό λογαριασμό που υποδείξατε στη φόρμα επιστροφής. Εάν πραγματοποιήσατε την πληρωμή μέσω του PayPal ή του PayU, τα χρήματα θα επιστραφούν μέσω αυτών των συστημάτων.
3. Πότε μπορεί να απορριφθεί η επιστροφή;
Η επιστροφή μπορεί να απορριφθεί εάν θα εκτελεστεί μετά από 30 ημέρες από την στιγμή της παραλαβής.
4. Πώς μπορώ να εντοπίσω το δέμα μου;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα σας, 48 ώρες μετά την αποστολή του προϊόντος, με τον αριθμό της αποστολής, ο οποίος σας δόθηκε στο ενημερωτικό email, στο:
https://www.taxydromiki.com/track